Deliver Manager

Генеральная функция

Организация и управление процессом разработки программного обеспечения с целью своевременной и качественной поставки изменений, отвечающих бизнес-требованиям.

Основные функции

• Формирование кросс-функциональной команды на основе потребностей бизнеса и доступных ресурсов

• Организация и планирование спринтов, распределении задач внутри команды, контроль их выполнения

• Поддержка команды:

  • выстраивание ясной и прозрачной коммуникации

  • координация по приоритетам бизнеса

  • разрешение конфликтов (в том числе интересов)

• Управление изменениями и приоритетами

• Повышение качества и стабильности вверенных сервисов:

  • уменьшение кол-ва запросов от поддержки

  • уменьшение кол-ва открытых багов

  • стабильный up-time

• Ведение и анализ метрик (примеры: Velocity, Burndown Chart) для оценки эффективности команды и выполнения спринтов

• Подготовка отчетов по статусу активностей для руководства и заинтересованных сторон

• Участие в формировании обратной связи для ИПР сотрудников